מערכת אזעקה לא הייתה יעילה כנגד הפורצים- אמינות תפצה ב- 2000 ש"ח
לפסק הדין בעניין ד"ר גבע ערן ונירה נגד אמינות מוקד ארצי)1978(בע"מ
מערכת האזעקה שספקה אמינות מוקד ארצי לבני זוג, לא הייתה יעילה בעת פריצה לביתם, כאשר שהו בחו"ל. לפיכך, תפצה אותם אמינות ב- 2,000 ש"ח. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בחיפה.
התובעים רכשו באוקטובר 2005 מאמינות מערכת אזעקה לדירתם. לטענתם, הם הזמינו את המערכת המשוכללת ביותר על פי המלצת סוכן המכירות של אמינות.
בין התאריכים 4.4.07 ועד ליום 7.4.07 התובעים שהו בחו"ל, ובטרם עזיבת הדירה הם הפעילו את מערכת האזעקה. עם חזרתם ארצה גילו התובעים כי בוצעה פריצה לדירתם מבלי שהתקבלה כל התראה מאמינות בדבר אותה פריצה.
לטענת התובעים, אמינות הפרה את התחייבויותיה בכך שמכרה להם מערכת אזעקה שאיננה עומדת בסטנדרטיים המנימאליים ושאיננה יעילה כלל, שכן המערכת בפועל לא פעלה ולא התריעה בזמן אמת כאשר הפורצים נכנסו לדירתם, דבר שהיה בו כדי לצמצם את נזקיהם.
מנגד, טענה אמינות כי המערכת הייתה תקינה, אך עקב שיבוש קו הטלפון על ידי הפורצים לא יכלה להתקבל כל הודעה אצלה במוקד.
ספק באשר ליעילות מערכת האזעקה
השופטת באסול קבעה, כי : " אדם הרוכש מערכת אזעקה לביתו מחפש תחושת ביטחון ודרך מע' האזעקה מצפה לצמצום נזקיו בעת פריצה אם ע"י הקושי בנטרול האזעקה ואם בשל האפשרות של הגעת משטרה למקום סמוך ככל האפשר לקרות הארוע..". לדברי השופטת, הקלות בה ניתן לנטרל את מערכת האזעקה במקרה דנן מעלה ספק באשר ליעילותה.
בהתאם לכך נקבע, כי אמינות שיווקה לתובעים מערכה אזעקה שאיננה תואמת את אשר הובטח להם.
באשר לגובה הנזק שנגרם לתובעים נקבע, כי הם עדיין מנויים של אמינות ומקבלים את השירותים ממנה, ולכן אינם זכאים להשבת הסכומים ששולמו עבור מערכת האזעקה.
כן נקבע, כי אין להשיב להם את דמי ההשתתפות העצמית וערכי הכינון של החפצים שנגנבו מהדירה, שכן שאין במערכת האזעקה כדי למנוע את עצם קרות ארוע הפריצה.
נפסק, כי הפיצוי שיש לפסוק הוא בגין הנזק הלא ממוני שנגרם לתובעים עקב אי קיום התחייבות אמינות כלפיהם בכך שסופקה להם מערכת אזעקה שאיננה תואמת את אשר הובטח. הפיצוי הועמד על סך 2000 ש"ח.
לפסק הדין בעניין ד"ר גבע ערן ונירה נגד אמינות מוקד ארצי)1978(בע"מ
למדור צרכנות
אתר המשפט הישראלי "פסקדין"
פרסומת - תוכן מקודם
פסקדין הוא אתר תוכן משפטי ופלטפורמה המספקת שירותי שיווק דיגיטלי למשרדי עורכי דין,
בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של פסקדין.
